Cosa succede al cliente se un marchio revoca il franchising all'agenzia locale?
Buongiorno
Vorrei avere una consulenza riguardo il rapporto che si viene a stabilire tra agenzia immobiliare e cliente una volta firmato il mandato.
in breve:
1) Ho stipulato mesi fa un contratto per vendere un mio immobile con una agenzia in franchising per un noto marchio X
2) Il noto marchio X ha successivamente revocato, all'agenzia in questione, la possibilità di continuare a usare il suo nome.
3) Io cliente non sono stato avvisato di questo cambiamento e solo dopo mie numerose domande l'agente ha ammesso che c'erano stati questi cambiamenti.
4) Ho contattato telefonicamente il responsabile regionale del noto marchio X che mi ha assicurato che potevo spedire una raccomandata all'agenzia nella quale esprimevo la mia intenzione di recedere dal mandato con loro in quanto volevo affidarmi al noto marchio X e non c'erano più i presupposti.
5) Parlando con l'agente incaricato dell'agenzia è sorto il problema che lui avrebbe lavorato sull'immobile e, nel caso, perso clienti e quindi non era d'accordo con quanto espresso dal responsabile regionale.
detto questo vengo al dunque:
Secondo una normativa io cliente posso slegarmi dal mandato in quanto, dopo la revoca del franchising, l'agenzia non è più con il noto marchio X al quale mi ero affidato?
Oppure il mandato sussiste ancora ma direttamente con l'agenzia immobiliare che, anche se non più franchising del noto marchio X, continua ad esistere?
Vi ringrazio sin d'ora per tutto l'aiuto che vorrete darmi
Bruno





